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贝斯特,助力中国烟草腾飞!
   广州软件 孔建民

贝斯特,助力中国烟草腾飞!

    200812月,由广州贝斯特软件和红塔集团共同开发的红塔营销管理系统被评为红塔集团2008年科技成果一等奖;20092月,又被云南中烟工业公司评为2008年云南中烟科技成果一等奖,并获得与会专家“行业领先、建议全行业推广”的高度评价。这是对贝斯特工作成绩的肯定,也是贝斯特软件在把握中国烟草行业快速变革的实力体现!

回顾贝斯特软件在烟草行业的应用,可谓一波三折,苦尽甘来。

2006年,一个偶然的机会,贝斯特人开始接触中国烟草行业的龙头——红塔集团。面对新行业应用,贝斯特人克服了行业不熟悉、模式不清晰的困难,充分利用自有信息化平台“柔性设计、快速部署”的特点,仅用了7天时间就配置出了客户关键业务需求,在与国际国内巨头竞争中脱颖而出,一举中标。之后,又应客户要求,在不到两个月期限内完成项目第一期实施上线,创造了项目实施的速度之最。系统初步支持了红塔集团自2005年开始的市场好转,当年实现销量、单箱双增长。

2007-2008年,烟草行业跨省兼并重组步伐加快,工商协同营销内容加深,“按订单组织货源”的实施面扩大。在此情况下,贝斯特也面临新的挑战,特别是如何把卷烟销售业务内部管理为主扩展到融合工商协同、国家局系统以及内部相关系统整合应用,以及融合商业智能等方面,一度遭遇被替换的局面。贝斯特人正视现实,利用贝斯特平台“数据整合”的特点,通过实施两期优化工程,顺利实现系统扩展应用,从单一的“卷烟销售管理系统”进化为“工商协同营销系统”,进一步支持红塔集团工商协同营销策略,被国家局列入2008年工商协同营销全国试点单位之一。红塔集团借助双方共同开发的营销管理系统,积极推进与商业公司之间的“市场对接”,探索出“贴近市场定战略,面向市场搞研发,把握节奏变策略,规范高效做促销,精细差异做投放”的品牌培育思路,并于200812月在国家局协同营销会上做经验介绍,获得同行和专家一致好评。

系统设计的“精确预测模型”、“多批次小批量投放管理”、“智能拼单”、“物流路线优化”等管理策略,均为业内首创或行业领先,充分体现了贝斯特软件对行业发展趋势和具体实现手段的深刻理解。

2008年的全球金融海啸对中国烟草行业形成了一定冲击,其影响也是较为深远的。如何为烟草企业提供更具针对性的避险工具,贝斯特与红塔集团再次携手,在消费数据采集监控、市场情报采集应用、特定规格精确投放、客户需求精确管理、品牌发展等方面提出了新的思路,逐步形成“营销综合管理系统”的大平台格局,将为红塔集团创造世界名牌提供进一步的支撑。

    从红塔应用案例看,贝斯特软件能为烟草企业提供包括营销业务管理、品牌战略管理、品牌资源配置管理等在内的营销综合管理服务,助力烟草企业在行业大变革时期厚积薄发,跻身国家局“两个10多个”之列,实现企业可持续发展!

    贝斯特营销综合管理系统可协助烟草企业实现以下目标:

    1、营销业务管理:

l        保障客户供货满足率;提高销售过程数据准确率;

l        实现主动式销售预测管理,基本实现以销定产;实施精确货源投放;

l        实现智能订单拼车和物流路线优化,极大提高工作效率;

l        优化结构,提高单箱,实现有限指标效益最大化;逐步向争取计划指标增量转变;

l        销售管理工作效率提高,日常工作内容趋于稳定,工作重点逐步转向管理优化;营销资源贴近市场,向营销一线倾斜;

2、品牌战略管理

l        支撑企业品牌发展战略,并协助包括市场份额、品牌销量、品牌竞争力等方面的决策支持,支持品牌做大做强做实;

l        提供品牌优化数据,有效防止产品老化,把握新品上市规律,最大程度支持品牌辐射和品牌内涵塑新、发展。

3、资源配置管理:

l         在有限计划资源情况下,实现把最合适的资源投放给最合适的客户,并实现最大效益;

l         在争取计划资源方面,不断量化需求缺口,以数据支持计划资源争取。

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